Política de Privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad describe como FUENSANTA SALUD S.L, con CIF: B01807015, domiciliada en Valencia, calle Virgen de la Fuensanta, numero 14, constituida mediante escritura, autorizada por el Notario de Valencia, Don Juan Piquer Belloch, en fecha 31 de julio de 2020, numero de protocolo 1183, e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, al tomo 10851, folio 82, inscripción 1, hoja V-193747, cuya administradora y socia es GEMA ALEJANDRA GARCÍA FONTESTAD, con DNI/NIF 44799762V, farmacéutica del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Valencia, con numero de colegiada 8528, recoge, procesa y utiliza información referente a usted para la página web Farma 13.

Somos los operadores de este Sitio Web. Ofrecemos una plataforma en la que podemos exponer ofertas de productos y/o servicios que le ponemos a su disposición directamente o a través de otros vendedores. Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recogemos a través de nuestro Sitio Web, aplicación móvil, comunicaciones electrónicas o servicios, etc.

 

Situaciones en las que recogemos información

Si interactúa con nosotros a través del Sitio Web podemos recabar y mantener la siguiente información sobre usted y referente a usted:

  • Su correo electrónico y la contraseña de acceso al Sitio Web;
  • Su localización, el tipo de navegador y sistema operativo, la configuración de navegación del Sitio Web (como por ejemplo las cookies) y el historial de compra;
  • Otra información que nos envíe voluntariamente o que podamos deducir sobre usted gracias a su interacción con nuestro sitio Web y nuestros servicios.

Puede interactuar con nosotros si por ejemplo:

  • Se registra, suscribe o crea una cuenta para nuestro Sitio Web;
  • Abre o responde correos electrónicos;
  • Visita cualquier página en línea que muestre nuestros anuncios o contenido;
  • Interactúa o conecta con o enlaza con el Sitio Web a través de herramientas de redes sociales; y
  • Publica comentarios sobre el Sitio Web.
  • Compra de productos

 

Cómo usamos la información

Procesamos datos personales con los siguientes objetivos:

  • Operar, mantener y mejorar el Sitio Web;
  • Ofrecerle iniciativas personalizadas de marketing directo vía correo electrónico y ofertas directas, siempre que este autorizado de forma expresa
  • Facilitar y procesar pedidos;
  • Determinar su adecuación para ciertos tipos de ofertas, productos o servicios que puedan ser de su interés, y analizar la efectividad de los anuncios;
  • Contestar a sus preguntas y atender sus solicitudes;
  • Establecer y analizar perfiles individuales, de grupo y de comportamiento del consumidor;
  • Comunicar y proporcionar información adicional que pueda ser de su interés acerca de nosotros
  • Enviarle recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes de soporte y administrativos, boletines de servicio, mensajes de marketing, e información solicitada, incluyendo aquella en nombre de nuestros colaboradores comerciales;
  • Administrar premios, estudios, concursos u otras actividades o eventos promocionales;
  • Gestionar nuestras tareas comerciales diarias, como la administración del sitio Web, foros, el cumplimiento, la analítica, la prevención de fraudes y el cumplimiento de nuestras obligaciones corporativas de información y de los Términos de Uso o para cumplir con la legislación;
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y ejecutar nuestros acuerdos;
  • Permitirle que se presente a una oferta de trabajo, publique un vídeo o se apunte a ofertas especiales de Empresarios y otros colaboradores comerciales a través del sitio Web; y
  • Mejorar el resto de la información que tengamos acerca de usted para que podamos comprenderle mejor, determinar sus intereses y le podamos ofrecer los servicios más relevantes y atractivos.

 

Cuando y por qué revelamos información

No participamos en el negocio de vender o alquilar datos personales. No comunicaremos sus datos personales, excepto en los siguientes casos, y siempre de conformidad con lo estipulado en la legislación aplicable:

  • Con proveedores de servicio, para que nos proporcionen servicios, sujetos a estrictas obligaciones contractuales para proteger sus datos personales y procesarlos exclusivamente en nuestro nombre y bajo nuestro control;
  • Para informar o cobrar deudas contraídas con las Empresas Vendedoras, Empresarios u otros colaboradores comerciales;
  • Cuando sea necesario para cumplir las obligaciones contractuales con usted a través de colaboradores comerciales desde el momento en que usted haya comprado o adquirido, productos o servicios ofrecidos por un colaborador comercial o haya participado en una oferta, concurso u otra actividad o programa patrocinado u ofrecido por nosotros o las Empresas Vendedoras en nombre de un colaborador comercial;
  • En caso de fusión, adquisición o reorganización con un comprador de nuestra empresa o de todos o gran parte de nuestros recursos;
  • Para cumplir con las disposiciones legales y las solicitudes de la administración pública, o en la medida en que sea necesario respecto a funciones de auditoría, control y gobierno corporativo;
  • Para combatir el fraude o actividades delictivas, y para proteger nuestros derechos o los de las empresas del grupo, colaboradores comerciales y usuarios, o como parte de procesos judiciales que nos afecten
  • En respuesta a una citación o proceso judicial, incluyendo las diferentes instituciones públicas de control, los reguladores y los tribunales, o
  • Con su consentimiento o de la forma que en su caso requiera o permita la ley.

Animamos a nuestros colaboradores comerciales a que adopten y publiquen políticas de privacidad. Sin embargo, cuando compartimos datos personales con nuestros colaboradores comerciales solo con la finalidad anteriormente citada, el proceso subsiguiente y el uso de los datos personales obtenidos a través de Farma 13 queda bajo sus propias políticas y prácticas de privacidad.

 

Derechos

La LOPDGDD y el RGPD recogen una serie de derechos en favor de las personas cuyos datos personales son tratados. Todos los derechos mencionados a continuación, podrá ejercitarlos remitiendo su solicitud por correo electrónico según se indica en el apartado 1, acompañando copia de su documento de identidad. El plazo máximo para resolver es el de un mes a contar desde la recepción de su solicitud. Tenga en cuenta que podríamos solicitarle información adicional para comprobar su identidad antes de proceder con su solicitud.

  • Derecho de acceso:

El derecho de acceso permite al Usuario conocer y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento. Podrá solicitarnos que le indiquemos la información que conservamos sobre Usted.

  • Derecho de rectificación:

Este derecho se caracteriza porque permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento. Usted deberá informarnos sobre cualquier cambio en sus datos y será responsable de actualizar su información.

  • Derecho de cancelación/supresión/olvido:

El derecho de supresión permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos sin perjuicio del deber de bloqueo, recogido en la LOPDGDD.

  • Derecho de oposición:

El derecho de oposición es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo para determinadas finalidades. Podrá oponerse al tratamiento de sus datos indicando las finalidades concretas objeto de oposición.

  • Derecho de Portabilidad:

El derecho a la portabilidad le permitirá solicitarnos una copia en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica de sus datos personales.

  • Derecho de Limitación del Tratamiento:

Al ejercitar este derecho, sus datos solo podrán ser tratados, con excepción de su conservación, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  •  Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control:

Podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos.

Del mismo modo tendrá derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluido la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar. El Usuario tendrá derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.

 

Mantenimiento de los datos personales

Mantendremos sus datos personales tanto tiempo como su cuenta esté activa o sea necesario para proporcionarle servicios y para mantener un registro de sus transacciones que han de ser recogidas en los informes financieros. También mantendremos sus datos personales tanto tiempo como sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y ejecutar nuestros acuerdos.

Características de red social

El sitio Web puede contener conexiones a zonas en las que puede publicar información, comunicarse con otros, como en los foros de discusión o los blogs, revisar productos y Empresarios, y publicar su propio contenido original. Antes de publicar en estas áreas, lea por favor nuestros Términos de Uso atentamente. Toda la información que publique puede ser accesible para cualquiera que disponga de un acceso a Internet, y cualquier información que incluya en su publicación podrá ser leída, recopilada y usada por otros.